CONDITIONS GENERALES DE VENTES

 au 19 novembre 2007

SARL au capital de 149 480 €

RCS Angoulême 775563638

16110 LA ROCHEFOUCAULD

Architecture technique et Hébergement :

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « C.G.V. »), définissent les termes et conditions selon lesquelles toute personne (ci-après «le Client ») commande et achète les produits vendus par la SARL LAGARDE, dans le cadre d’un système de vente à distance sur Internet, pour des marchandises définies au catalogue de vente du site Internet : http://boutique.rondinaud.com

 2. APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 2.1. Les présentes C.G.V. sont portées à la connaissance du Client pour lui permettre de passer commande.

 2.2. Le fait pour le client de remplir le bon de commande figurant sur le Site et de confirmer la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes C.G.V., lesquelles seront seules applicables au contrat qui suit.

 2.3 La SARL LAGARDE se réserve le droit de modifier en tout ou en partie et à tout moment les présentes C.G.V.

3. CARACTERISTIQUES DES BIENS PROPOSES

3.1. Les produits proposés au Client sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site dans la limite des stocks disponibles et sous réserve du bon fonctionnement du Site.

 3.2. Chaque produit est présenté accompagné d’une photographie et d’un descriptif établi par SARL LAGARDE. Les descriptifs sont destinés à présenter au Client les caractéristiques essentielles des produits avant la prise de commande définitive et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité SARL LAGARDE. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif, et ne sont pas contractuelles.

4. PRISE DE COMMANDE ET CONFIRMATION

 4.1. Pour passer commande, le Client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et rigueur. A ce titre, il s’engage à renseigner intégralement les rubriques suivantes ,nécessaires au bon traitement de sa commande :

▪ Choix du/des produits
▪ Choix de l’adresse de facturation
▪ Choix de l’adresse de livraison
▪ Choix du mode de paiement choisi
▪ Validation de la commande après vérification
▪ Paiement de la commande dans les conditions prévues

4.2. La SARL LAGARDE confirmera la commande et son règlement :à la suite du paiement et par courrier électronique, à l'adresse email indiqué par le Client 

4.3 La SARL LAGARDE se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou incomplet pour quelque raison que ce soit.

5.MOYENS DE PAIEMENT

5.1. Le règlement des produits se fait par carte bancaire VISA, MASTERCARD, ou par carte AMERICAN EXPRESS, en ligne depuis le Site, par le système de paiement sécurisé de l’établissement bancaire de la SARL LAGARDE. La validation du paiement par carte bancaire est immédiate.

 5.2. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées.

6. PRIX

6.1 Les prix indiqués sur le bon de commande s’entendent en Euros TTC, frais d’emballage inclus. Les frais de port sont de 1,00 € TTC par paire avec un montant minimum de 2,00€ . Ils sont offerts pour toutes commandes d'au moins 10 paires .

 7. LIVRAISON DES PRODUITS 

7.1. Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine dans un délai maximum de 7 jours ouvrés. En cas de dépassement de ce délai, le client sera informé. 
7.2  Les Livraisons sont effectués par le service COLISSIMO de la POSTE.
7.3  Le Client devra émettre des réserves auprès de la POSTE.lors de la réception en cas de colis abimés.

8. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 8.1. En commandant via le Site, le Client consent à l’utilisation par SARL LAGARDE des données nominatives le concernant. Ces données sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. La SARL LAGARDE s'engage à ne pas fournir à un tiers d'information sur l'acheteur. Les "cookies" sont utilisés dans ce site, mais uniquement pour se souvenir du contenu du panier lorsque vous y rajoutez des articles et pour vous permettre de revenir à votre panier.

• Le ou les produits retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Pour un échange ou un remboursement de produit .Le Client devra assumer les frais de livraison et les risques pour les produits retournés.
• Pour un retour de produits défectueux : Si un article est défectueux, il sera échangé par un nouvel exemplaire de ce même produit. Dans ce cas, la SARL LAGARDE assume les frais de transport et les risques, à condition que le retour soit effectué via le service COLISSIMO de la poste.

Dans tous les cas, la demande de retour doit être faite par mail à l'adresse boutique@rondinaud.com

Le Client doit préciser dans l'objet du message 'DEMANDE de RETOUR' et le contenu du message devra indiquer :

- La référence de la commande et éventuellement la référence et le nombre d'articles concernés.
- La demande d'échange ou de remboursement
- Dans le cas d'articles défectueux : une description du défaut.
- Un moyen de vous contacter : Téléphone et Horaires.

La SARL LAGARDE contactera alors le Client par mail ou téléphone, afin de finaliser la procédure. 

La SARL LAGARDE s’engage à rembourser au Client les produits apparemment défectueux, ne correspondant pas à la commande ou ne correspondant pas à ses attentes dans les 30 jours suivant l’achat. Dans ce cas, le client devra effectuer une demande de retour (voir paragraphe 9). La SARL LAGARDE procédera au remboursement des produits retournés dans les 15 jours suivant la réintégration en stock des marchandises. Tous les produits livrés (chaussures, emballage, accessoires,) devront être renvoyés dans l’état dans lequel le Client les a reçus.

11. LOI APPLIQUABLE

11.1. Les présentes conditions générales sont régies exclusivement par la loi française. En cas de litige, les tribunaux d'Angoulême seront seuls competents